「オンライン秘書って、実際どんな仕事を任せられるの?」「どこまでお願いしていいのか分からない…」
そんな不安をお持ちの方に向けて、この記事では実際にオンライン秘書を活用している方々の声をもとに「任せてよかった!」と実感された業務をランキング形式でご紹介します。
初めて外注を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
第1位:ZoomのURL発行とリマインド送信
セミナーやセッション、打ち合わせのたびに行うこの業務。
実は「地味だけどミスが命取りになる」作業でもあります。
秘書に任せることで、誤送信や送信忘れのリスクが激減し、自分は「中身」に集中できるようになったという声が多数。
第2位:SNS投稿の予約設定
InstagramやFacebookなど、毎回ログインして投稿する手間は意外と大きな時間泥棒です。
「投稿文と画像だけ自分で作って、予約設定はお願いする」という分担で作業効率が大幅アップ。
CanvaやLaterなどの予約ツールに慣れている秘書に頼むと、投稿時間の最適化も叶えられます。
第3位:請求書・見積書の作成と送付
クラウド会計ソフトやExcelテンプレートなど、ツールの操作を任せることで、毎月の請求書業務が劇的にラクになります。
金額だけ共有して、送付まで一括でお任せできるので、入金サイクルも整い、キャッシュフロー管理も安定するという効果も。
第4位:顧客への事務連絡・お礼メール
セミナー後や購入後のサンキューメール、リマインドの一斉送信など、テンプレベースでできる業務は秘書との相性◎。
丁寧さとスピード感が大切な対応も、秘書がいれば抜け漏れなく行えます。
第5位:セミナー参加者リストの集計と整理
GoogleフォームやPeatixなどで集まった情報の整理、名寄せ、一覧化など、事務的だけど時間がかかる作業です。
秘書に任せれば、データ精度が安定し、分析やフォローアップもスムーズになります。
第6位:LINE公式アカウントの配信設定
ステップ配信や一斉配信の予約投稿など、LINE運用も任せどころが多い領域です。
「文面だけ作って設定は任せる」スタイルが人気。
配信ミスを防ぐために、ダブルチェック体制を整えている活用者もいます。
第7位:ブログ・LPの軽微な更新
WordPressの投稿やセールスページの修正など、「自分でやるには面倒だけど、外注業者に頼むまでもない」作業。
ちょっとした画像差し替えやリンク修正なども、秘書が対応できると非常に重宝されます。
第8位:Googleスプレッドシートの更新
売上管理やプロジェクト管理など、日々更新が必要なスプレッドシート業務。
秘書に運用ルールを伝えておけば、自動で記録・更新されていくようになり、手間が激減します。
第9位:セッション日程の調整・返信
クライアントとの日程調整のやり取りは、細かいやり取りが多く意外と負担になります。
Googleカレンダーや調整さん、TimeRexなどのツールと連携して任せるのが◎。
第10位:アンケート集計・グラフ化
顧客満足度調査や改善用のアンケート結果をまとめてくれると、サービス改善の時間をしっかり取れるようになります。
グラフ化やまとめ資料の作成まで依頼できると、より実務的なサポートとして効果を発揮します。
「誰にでもできるけど、時間がかかる仕事」は秘書へ
オンライン秘書に任せてよかった業務の共通点は、「自分じゃなくてもできる」「時間がかかる」「頻度が高い」の3つ。
この3条件がそろったら、積極的に手放していくことで、あなた自身の時間と集中力が戻ってきます。
「何を任せるか分からない…」という方は、まずこのランキングから1つ選んで、試してみることをおすすめします。